Los premios NACTOY pierden relevancia entre los compradores de autos de la actualidad
A pesar de su prestigio, los premios NACTOY parecen no entender al nuevo consumidor. Su jurado, dominado por voces tradicionales, refleja un pasado más que el presente del mercado automotriz.
Durante décadas, los North American Car, Truck, and Utility Vehicle of the Year™ (NACTOY) han sido considerados un referente de la excelencia automotriz. Sin embargo, con la presentación de los contendientes para los premios 2026, surge una pregunta importante:
¿Siguen representando realmente a los consumidores estadounidenses actuales?
Más allá de los reflectores y las notas de prensa, la composición del jurado revela una desconexión profunda con la realidad del mercado automotriz moderno. Un problema que pone en duda la relevancia de estos galardones para los compradores del siglo XXI.
Un jurado poco diverso en un mercado diverso
El jurado de NACTOY está integrado por 50 periodistas automotrices. Pero los números hablan por sí solos: solo 9 son mujeres, 2 hispanos, 2 afroamericanos y 3 asiáticos.
Estas cifras contrastan fuertemente con la diversidad de los consumidores actuales, donde las mujeres y las comunidades multiculturales tienen una influencia cada vez mayor en las decisiones de compra.
El resultado: evaluaciones de productos que no reflejan las prioridades, gustos ni experiencias de quienes realmente impulsan las ventas.
Las mujeres: Motor del mercado, pero con voz limitada
De acuerdo con datos de S&P Global Mobility y My Code Intelligence Center, las mujeres representan el 42% de las compras de vehículos nuevos y participan en el 83% de las decisiones de compra.
Pese a ello, su representación en el jurado de NACTOY apenas alcanza el 18%. Esta desproporción no solo es una cuestión de equidad, sino de credibilidad.
Un panel que subrepresenta al grupo más influyente del mercado difícilmente puede afirmar que premia lo que realmente importa a los consumidores.
El poder multicultural está redefiniendo la industria
Las comunidades hispana, asiática y afroamericana no solo están creciendo demográficamente; también lideran las tendencias de consumo automotriz.
Los compradores hispanos aumentaron su participación de mercado del 13% al 20% entre 2023 y 2024. Los asiático-estadounidenses mostraron el mayor incremento en optimismo de compra: +14 puntos.
Los afroamericanos registraron un aumento de 4 puntos en intención de compra, incluso frente a presiones económicas.
Estas audiencias están detrás del crecimiento en segmentos clave como los vehículos híbridos, eléctricos y seminuevos. Sin embargo, solo representan el 14% del jurado de NACTOY, lo que excluye perspectivas que hoy son esenciales para entender el mercado automotriz estadounidense.
Los datos no mienten
Las mujeres lideran el mercado híbrido, con casi 10 puntos porcentuales más de participación que en el segmento eléctrico.
Los asiático-estadounidenses son los más leales a las marcas y los más interesados en incentivos para EVs y nuevas tecnologías.
Los consumidores hispanos y afroamericanos están impulsando el crecimiento en los segmentos de lujo y vehículos usados.
Estos perfiles son los que realmente definen la economía automotriz actual, desde la investigación previa hasta la compra final.
Y cuando no están representados en la selección de los vehículos “del año”, los premios simplemente pierden conexión con la realidad del mercado.
“NACTOY valora la diversidad como uno de los muchos factores a la hora de seleccionar jurados y se compromete a garantizar que nuestro jurado refleje una amplia gama de perspectivas.”
North American Car, Truck, and Utility Vehicle of the Year™
“NACTOY valora la diversidad como uno de los muchos factores a la hora de seleccionar jurados y se compromete a garantizar que nuestro jurado refleje una amplia gama de perspectivas.”La inclusión ya no es opcional
Según un estudio reciente, el 74% de los adultos multiculturales, el 75% de las mujeres multiculturales y el 79% de los compradores LGBTQIA+ quieren que las marcas automotrices hablen a personas como ellos.
No obstante, muchos sienten que la industria los entiende cada vez menos, en especial las mujeres multiculturales, los asiático-estadounidenses y los afroamericanos.
En este contexto, un jurado inclusivo no es solo deseable, es una necesidad estratégica. Sin diversidad de perspectivas, los premios corren el riesgo de volverse irrelevantes para el público que realmente define las ventas.
NACTOY debe evolucionar o quedarse atrás
La composición actual del jurado de NACTOY refleja una visión tradicional, centrada en medios y voces que no representan al comprador moderno. Si los premios desean conservar su prestigio, deben evolucionar hacia un modelo inclusivo y representativo.
Los fabricantes y mercadólogos también deberían tomar nota: un reconocimiento otorgado por paneles desconectados de la realidad del consumidor tiene cada vez menos peso en la percepción de marca y en la decisión de compra.
La verdadera influencia no viene del trofeo, sino de entender y reflejar a quienes deciden qué vehículos salen del concesionario.
